PRINCIPAIS

• Cliente sem acesso
• Lentidão
• Oscilação
• Cliente sem acesso (não é ONU e nem Roteador)
• TV não navega
• PON Piscando
• LOS (luz da ONU vermelha)
• Roteador com luz vermelha
• Roteador desligado
• ONU desligada
• Sem acesso remoto
• Cliente com problema no IPTV/TV BOX
• Teste de velocidade
• Feedback
• Alterar o nome e senha do Wi-Fi
• Fazer o aceite do contrato
• Verificar e mudar senha do Wi-Fi
• Verificar login e senha do aplicativo da Etecc